Alle restaurants van Belgie: Top 10, promoties en beoordelingen. Reserveer je restaurant in Antwerpen, Gent, Leuven ....
Onvriendelijke ontvangst, gehaast personeel!
Het personeels was alles behalve vriendelijk. Bij binnenkomst amper bekeken, tijdens het afruimen van de tafel vielen de borden bijna op mij , geen excuses ofzo gekregen enkel commentaar dat het onze schuld was ??? Toen mijn partner vroeg of het ging stond de garçon aan de bar “ gaat het , gaat het “ te zeggen??? Nou, mij zien ze nimmer terug!
Het was enorm rommelachtig. Wij waren met 8 man. Bij aankomst werd ons een tafel aangewezen. Op het moment dat wij iets wilden drinken zei een andere kelner dat wij aan de verkeerde tafel zaten en toen moesten wij verhuizen naar een andere tafel. De drank werd verkeerd begrepen. Wij bestelden aperol prosecco maar de kelner had alleen prosecco begrepen. Dit werd recht gezet. De andere kelner die ons verder bediende deed zijn best en heeft het goed gedaan. Wij zaten aan een tafel kort bij de toog waar de kassa stond en de drank werd gehaald door de kelners waardoor het permanent een op en af geloop was. De manier waarop de kelners door elkaar liepen en de misverstanden die ontstonden en die we live konden volgen leek precies op georganiseerde chaos. Dit stoorde ons bij het eten. Het was geen aangenaam en rustig etentje wat het had moeten zijn.
De steak van mijn dochter en mijzelf waren extreem taai waardoor het ons eten niet gesmaakt heeft en ik de helft van mijn bord gewoon niet meer binnenkreeg. Dit is niet de kwaliteit die we gewoon zijn, nochtans zijn de prijzen Meisje dat kwam afruimen verontschuldigde zich en was vriendelijk maar de kelner die ons eerst bediende... wij kregen geen broodjes en omdat hij wel de bordjes was komen zetten, wou ik de bordjes terug meegeven en zei ik dat ze toch voor niets diende, waarop hij antwoorde dat die er stonden voor de 'gezelligheid'. Hij had zich gemakkelijk kunnen excuseren en zeggen dat hij de broodjes vergeten was en dan was het voor ons geen probleem geweest maar er was duidelijk dat er een verschil in bediening en dat vinden we absoluut niet kunnen. Iedere klant is, dachten wij, toch gelijk, maar dat bleek niet het geval te zijn. Omdat het eten, de service en het gevoel dat we overhielden zo slecht was (buiten het vispannetje van mijn echtgenoot), hadden we geen zin meer in dessert en besloten we de rekening te vragen. We hebben dit ooit nog meegemaakt en het is duidelijk dat er geen opbouwende mening getollereerd wordt. Wij geven onze mening gewoon omdat er dan het restaurant dan de mogelijkheid heeft om aanpassingen te doen.
Zijn al een paar keer komen eten bij jullie en was telkens goed maar deze keer ,het vlees was koud en nog rauw ,de frietjes ook koud normaal doen ze dat op het vlees het c gras nu een klein kommetje .Vond het jammer want het was een etentje voor mijn man zijn verjaardag .
Geen vlotte bediening. Lange wachttijd. Iedere keer vragen als we iets nodig hadden. Onbeleefd …
Weinig info bij inchecken met 2 kaarten en gebruik ervan. Toilet laag, badkamer met 10cm opstap en lichtschakelaar zit dus zie je opstap niet. Gelukkig mij niet bezeerd. Geen correcte info met extra kost ontbijt en aan zgn hotelbalie hingen 2 spinnen tussen spiegel en hout. De kabels bij doorgang keuken/bagageruimte hangen los en in het zicht van de klant. Geeft slordige indruk. Kom nooit meer terug. Ook schandalig wat je bij gerechten moet bijbetalen voor puree ed en saus.
Ik had gereserveerd, maar de tafel die ik had gevraagder was personeel tekort op vaderdag. Er was geen gewoon brood, voor bij het spek met eieren. we moesten ook lang wachten op ons spek met eieren
Wij hadden gereserveerd om 20:00 bij aankomst was er geen tafel klaar gezet. Na 35 min wachten hebben ze dan toch een tafel vrij gemaakt op de beneden verdieping. Heel ongezellig als je het mij vraagt. Het excuus was dan ook dat er veel groepen waren binnengekomen die niet hadden gereserveerd. Dit is niet mijn probleem. Ik had wel gereserveerd en was hier de dupe van. Zeer spijtig! Maar een volgende keer zit er niet meer in.